I Jornada de Mediació de Consum a Tarragona

22/01/2024

I Jornada de Mediació de Consum a Tarragona

Amb motiu del Dia Internacional de la Mediació, l’Agència Catalana de Consum ha organitzat la I Jornada de Mediació de Consum, en format presencial, al Palau Firal i de Congressos de Tarragona.

La Jornada serà el proper 2 de febrer, amb horari de 9:30h a 15:30 hores.

 

Els objectius de la jornada són:

  • reflexionar sobre la mediació de consum com una de les millors eines de resolució extrajudicial de conflictes,
  • repensar el Decret: àrees de millora,
  • fomentar la xarxa de mediadors dels Serveis públics de consum.

 

De les ponents a la jornada, cal destacar la participació de la Responsable de l’OCIC de l’Alt Camp i tècnica de dinamització de grups i participació ciutadana, Lurdes Quintero Gallego, que compta amb una llarga trajectòria en l’activisme relacionat amb el consum i realitzadora de diferents investigacions relacionades amb el consum conscient i crític, els conflictes socials i la mediació de grups.

La tècnica del Consell Comarcal de l’Alt Camp realitzarà, en horari d’11:45h a 14:30h, el taller per grups «Com vivim la mediació en consum? Avantatges, inconvenients i idees de millora». 

Per poder recopilar casos en mediació per realitzar el taller pràctic, si teniu algun cas que recordeu especialment per la complexitat o especificitat, la participació de les parts, la posada en pràctica d’alguna tècnica mediadora concreta o algun altre element destacable, compartiu-ho per tal que tota la comunitat en sigui beneficiària. Es poden enviar les experiències al correu electrònic mediacio@gencat.cat fins el 30 de gener.

La data límit per formalitzar les inscripcions és fins el 30 de gener, el dia 31, l’Escola de Consum de Catalunya (ECC) enviarà un correu de confirmació d’assistència a les persones inscrites.

- El personal de l’Agència Catalana de Consum (ACdC), cal que s’inscrigui mitjançant petició d’ATRI, Codi: 680057/1 i també cal que ompli el formulari de cursos del perosnal de l’ACdC.

- La resta de persones interessades cal que omplin la butlleta de preinscripció.

 

 

Més informació a: